Воспользовался услугами удаленно. В итоге ни результата, ни денег. Общался с неким Андреем через вотсап, при этом предоп...лату переводил на имя некого Олега К. После этого Андрей стал отвечать всё реже и реже. В итоге пропал совсем. Негативные комментарии подчищает оперативно. В общем, категорически не рекомендую с ними связываться - весьма сомнительная контора.
Easy Trip
Спасибо за отзыв.
К сожалению мы не нашли вас в списке наших клиентов, никого с таким именем за август месяц.
Данные о...тзыв удивил нас, так как ситуацией о невозврате денежных средств не сталкивался за все время нашей работы ни один из наших клиентов.
Мы со своей стороны:
1. Уточнили у всех наших менеджеров не было ли такого человека в этот период.
2. Проверили оплаты за этот период времени согласно вашему имени.
3. После того публикация негативного отзыва мы связались с порталом relax.by и запросили номер телефона того кто написал этот отзыв. Нам предоставили номер телефона, (т.к. Вы дали согласие на передачу контактного номера) мы несколько раз пробовали связаться с вами по указанному номеру, трубку никто не берёт и ни в одном из мессенджеров он не зарегистрирован.
4. Также обращаем ваше внимание, что наше агентство зарегистрировано на ИП Трунова и оплаты все идут туда.
Мы тщательно следим за своей репутацией и на рынке туризма уже 8 лет.
Просим Вас связаться с нами для того чтобы мы уточнили все детали по вашим оплатам, если всё-таки ситуация действительно имела место по номеру+375296125991.
Мы переживаем, что вы могли связаться с мошенниками, которые возможно работают от нашего имени.
С Уважением, Валерия Трунова
Оля Корабко
Не в первый раз обращаемся в "Easy Trip” к Андрею и хотим от всей семьи сказать слова огромной благодарности за професси...онализм, понимание и помощь во всех спорных вопросах! Они всегда предлагают различные варианты туров для разных «кошельков», идут на встречу своим клиентам. Андрей также всегда сопровождал нас во время тура и находился на связи в любое время. Мы всегда оставались довольны абсолютно всем! Спасибо вам огромное и по-больше хороших клиентов и процветания вам!
Марина
Отдых нам помог организовать Андрей. Т.к. мы первый раз решили ехать в Турцию, вопросов было очень много. Андрей грамотн...о на все отвечал, делал уточнения по наших желаниям. Я просила предложить 5 отелей на выбор. Всё общение проходило он-лайн, что очень удобно. Я могу сесть и внимательно просмотреть отели и не спеша принять решение. У нас была внештатная ситуация, которая никак не повлияла на наш отдых. Андрей всё уладил. Спасибо, ребята за вашу работу. Вы -команда для нашего отдыха!
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie